UNSERE VERSANDZEITEN
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen ab dem Bestelldatum vorbereitet und versendet, für Produkte, die als auf Lager gekennzeichnet sind.
Für Artikel, die vorübergehend nicht verfügbar sind, im eng getakteten Nachschub (Nachbestellung beim Lieferanten läuft) oder sich in der Vorbestellung befinden, können zusätzliche Verzögerungen auftreten.
Labubu Deutschland liefert in folgende Regionen: Europäische Union, Kanada, Vereinigte Staaten.
⚠️ In Zeiten hoher Auslastung (z. B. Schlussverkäufe, Jahresende, Sonderaktionen…) kann die Bearbeitungszeit ausnahmsweise auf 8 bis 12 Werktage verlängert werden.
Die Wahl des Versanddienstleisters sowie die Versandkosten hängen von mehreren Kriterien ab:
- Gewicht und Volumen des Pakets,
- Verfügbarkeit der Produkte,
- Gesamtbetrag der Bestellung,
- Lieferziel.
Mit der Bestätigung seiner Bestellung auf der Website labubudeutschland.de erkennt der Käufer an, alle Informationen zu den Versandbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
Labubu Deutschland kann nicht für Verzögerungen im Zusammenhang mit der Bearbeitung der Bestellung, den Versanddienstleistern, dem Zoll oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle verantwortlich gemacht werden.
UNSERE LIEFERZEITEN
Die durchschnittliche Lieferzeit (ab dem Versanddatum) beträgt in der Regel 8 bis 12 Werktage, ohne Wochenenden und Feiertage.
Einige Bestellungen können jedoch eine längere Lieferzeit haben, insbesondere wenn sie Folgendes enthalten:
- Artikel, die nicht auf Lager sind oder sich im Nachschub befinden (Nachbestellung bei unseren Lieferanten läuft),
- oder Produkte in der Vorbestellung (spezifische Lieferzeiten sind in der Produktbeschreibung angegeben).
In solchen Ausnahmefällen kann die Lieferzeit bis zu maximal 45 Werktage betragen (außer bei Vorbestellungen).
Wenn Ihre Bestellung nach 12 Werktagen noch nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter folgender E-Mail-Adresse: support@labubudeutschland.de, um eine detaillierte Sendungsverfolgung oder – wenn verfügbar – ein geschätztes Lieferdatum zu erhalten.
📦 Hinweis: Einige Bestellungen können von verschiedenen Lagern oder Partnerlieferanten separat versendet werden. In diesem Fall werden die Artikel einzeln verschickt und können an unterschiedlichen Tagen ankommen. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
VERSANDKOSTEN
Der Versand ist kostenlos, unabhängig vom Bestellwert. Wir behalten uns das Recht vor, diesen Vorteil für einen begrenzten Zeitraum zu ändern oder zu widerrufen. Für diese Änderungen ist keine vorherige Benachrichtigung der Kunden erforderlich.
Dritte haben keinerlei Anspruch auf Rückerstattung der Versandkosten, die zum Zeitpunkt des Kaufs gültig waren. Die endgültigen Versandkosten werden während der Bestellbestätigung angezeigt.
Diese Versandrichtlinie dient dazu, Sie klar und transparent über unsere Versandprozesse zu informieren. Mit Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.
Versandkosten:
Wir berechnen keine Versandkosten.
Lieferbedingungen & Sendungsverfolgung
Die Produkte in unserem Katalog werden von unseren Lagern in Europa und Asien mit internationalen Logistikunternehmen versendet. Sobald Ihr Paket in Ihrem Land angekommen ist, wird es an ein lokales Lieferunternehmen übergeben, das es an Ihre Lieferadresse bringt.
Von Ihrer Seite ist keine Aktion erforderlich.
Für Informationen zur Sendungsverfolgung stehen die Trackingdaten nach dem Versand direkt im Bereich „Bestellungen“ Ihres Kundenkontos zur Verfügung hier klicken. Suchen Sie einfach die entsprechende Bestellung und klicken Sie ganz rechts auf den Link „Sendungsverfolgung“.
Falls Sie noch kein Kundenkonto erstellt haben, können Sie einfach die Funktion „Passwort vergessen“ nutzen: hier klicken.
Wenn Sie unsere E-Mails nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Falls unsere Nachrichten dort landen, markieren Sie sie bitte als „Kein Spam“, damit Sie in Zukunft alle Updates zu Ihrer Bestellung zuverlässig erhalten.